888c cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ở mức cao nhất. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888c được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
888c tuyệt đối không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình mọi lúc thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
Mọi giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa và xác thực đa lớp.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào. 888c tôn trọng quyết định của người dùng về việc nhận thông tin.
Khi bạn sử dụng nền tảng 888c, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
888c chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi mục đích đã tuyên bố.
Thông tin thu thập từ người dùng được 888c sử dụng theo các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ |
| Xử lý giao dịch VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin tài khoản, lịch sử hoạt động |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, hành vi truy cập |
| Cải thiện dịch vụ & trải nghiệm | Dữ liệu sử dụng ẩn danh, phân tích tổng hợp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (khi bạn đồng ý) |
Mọi hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS đều dựa trên sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý và hủy nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
888c áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 888c cam kết thông báo kịp thời cho các tài khoản bị ảnh hưởng và triển khai ngay các biện pháp khắc phục.
888c sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 888c.
888c hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng VND (₫) và được bảo vệ bằng hệ thống bảo mật cao cấp.
Nạp tiền tức thì phản ánh vào tài khoản ngay sau khi xác nhận. Tiền về nhanh khi yêu cầu rút được phê duyệt. Mọi giao dịch đều minh bạch và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.
Người dùng 888c có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là tóm tắt các quyền bạn có thể thực hiện:
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 888c đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể sử dụng.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888c qua kênh hỗ trợ 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
888c chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 888c. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính có thể phải được lưu giữ theo quy định pháp luật ngay cả sau khi đóng tài khoản.
Dịch vụ của 888c được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận mình đã đủ 21 tuổi. Nếu 888c phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng quy định. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện con em mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ.
888c có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng khi có thay đổi quan trọng.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin về cách 888c bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888c qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.